Política de Privacidade - Ombbia

Última atualização: 3 de fevereiro de 2026

1. Introdução

Bem-vindo ao Ombbia. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nosso aplicativo de delivery de comida.

Ao usar o Ombbia, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações que Você Fornece

Dados de Cadastro: Nome, email, telefone, senha
Endereços de Entrega: Endereços completos para entrega de pedidos
Informações de Pagamento: Método de pagamento escolhido
Histórico de Pedidos: Restaurantes, itens pedidos, valores

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Dados de Dispositivo: Modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do app
Dados de Localização: Localização aproximada para mostrar restaurantes próximos
Dados de Uso: Como você interage com o aplicativo

3. Como Usamos suas Informações

Usamos as informações coletadas para:

Processar e entregar seus pedidos
Comunicar sobre o status dos pedidos
Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
Enviar notificações importantes sobre pedidos
Fornecer suporte ao cliente
Prevenir fraudes e garantir segurança

4. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos suas informações apenas quando necessário:

Restaurantes: Nome, telefone e endereço de entrega para processar pedidos
Entregadores: Nome, telefone e endereço de entrega
Provedores de Serviços: Empresas que nos ajudam a operar o aplicativo
Autoridades Legais: Quando exigido por lei

Nós NÃO vendemos suas informações pessoais para terceiros.

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Criptografia de dados sensíveis
Conexões seguras (HTTPS)
Acesso restrito aos dados
Monitoramento de segurança

6. Seus Direitos

Você tem direito a:

Acessar: Solicitar cópia dos seus dados
Corrigir: Atualizar informações incorretas
Excluir: Solicitar exclusão da sua conta e dados
Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
Recusar: Optar por não receber comunicações de marketing

Para exercer esses direitos, entre em contato: josejunilsonfernando@gmail.com

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços e cumprir obrigações legais. Após a exclusão da conta, seus dados são removidos dentro de 30 dias, exceto quando exigido por lei.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar uso do aplicativo e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do aplicativo.

9. Privacidade de Menores

Nosso serviço não é destinado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças menores de 13 anos. Se você é pai/mãe e descobre que seu filho forneceu informações, entre em contato conosco.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do aplicativo ou por email. A data da última atualização está no topo desta página.

11. Transferências Internacionais

Seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora de Angola. Garantimos que essas transferências cumprem as leis de proteção de dados aplicáveis.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato:

Email: josejunilsonfernando@gmail.com
Endereço: Huambo, Angola